Zásady vrácení zboží

Právo na odstoupení od smlouvy

Pouze zákazník, který je zároveň spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů bez udání důvodu. Tato lhůta se počítá ode dne, kdy:

„Vy nebo třetí osoba, jiná než dopravce a Vámi určená, jste převzali fyzické držení zboží.“

Chcete-li využít práva na odstoupení od smlouvy, informujte nás:

EPRIME MAREK MUCHA
UL.Fredry 13/4,
59-300 Lubin Polsko Telefon:665017437
E-mail: mail@sps24.eu

Můžete použít formulář pro odstoupení od smlouvy (např. ve formátu PDF), ale není to povinné.

Pro dodržení lhůty stačí zaslat informaci o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty, např. e-mailem.

Účinky odstoupení od smlouvy

V případě účinného odstoupení od smlouvy vám vrátíme všechny platby, které jsme od vás obdrželi, a to nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od smlouvy.

Vrácení peněz proběhne stejným způsobem, jakým jste platbu provedli při nákupu, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak. Za vrácení peněz neúčtujeme žádné poplatky.

Můžeme pozastavit vrácení platby do doby, než obdržíme zboží zpět nebo doklad o jeho odeslání – podle toho, co nastane dříve.

Zboží je třeba zaslat na adresu: EPRIME MAREK MUCHA, Szklary Górne 39, 59-335 Lubin, neprodleně – nejpozději do 14 dnů od data, kdy jste nás informovali o odstoupení od smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud je zásilka odeslána před jejím uplynutím.

Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku jeho používání nad rámec nezbytný k ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.