Retourbeleid

Recht om de overeenkomst te annuleren

Alleen klanten die ook consumenten zijn, hebben het recht om zich binnen 30 dagen terug te trekken. De consument heeft het recht om zich binnen 30 dagen zonder opgaaf van reden terug te trekken uit deze overeenkomst. De termijn voor terugtrekking uit de overeenkomst verstrijkt 30 dagen na de dag waarop

"u of een derde partij, anders dan de vervoerder en door u aangewezen, de fysieke bezitting in bezit heeft genomen."

Om gebruik te maken van het recht om zich terug te trekken uit de overeenkomst, moet u ons informeren op het adres eprime sp.k. Szklary Górne 39, 59-335 Lubin, e-mail info@sps24.eu over uw beslissing om zich terug te trekken uit de overeenkomst door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per post, fax of e-mail).

U kunt gebruikmaken van het formulier voor herroeping van de overeenkomst, maar dit is niet verplicht.

Om de termijn voor terugtrekking uit de overeenkomst te behouden, volstaat het dat u ons informeert over uw uitoefening van het recht om zich terug te trekken uit de overeenkomst voordat de termijn voor terugtrekking uit de overeenkomst verstrijkt.

Gevolgen van terugtrekking uit de overeenkomst

In geval van terugtrekking uit deze overeenkomst zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de goedkoopste standaardleveringsmethode die door ons wordt aangeboden), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij zijn geïnformeerd over uw beslissing om zich terug te trekken uit deze overeenkomst, terugbetalen. Wij zullen de betaling terugbetalen met dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere oplossing; in ieder geval zullen er voor u geen kosten in rekening worden gebracht voor deze terugbetaling.

"Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk tijdstip het eerst valt."

"Gelieve de goederen onverwijld aan ons terug te sturen of te overhandigen op het adres eprime sp.k. Szklary Górne 39, 59-335 Lubin, en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons heeft geïnformeerd over de terugtrekking uit deze overeenkomst.";

"U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen op een andere manier dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.".