Retur
Faceți clic aici pentru a transmite online retragerea sau returul.
Termene importante
1. 14 zile pentru notificarea retragerii:
Trebuie să ne informați fără echivoc în termen de 14 zile de la primirea bunurilor.
Declarația poate fi făcută în orice formă neechivocă, inclusiv scrisoare, e-mail, SMS, WhatsApp sau funcția online. Nu este necesară motivarea.
2. Încă 14 zile pentru returnare:
După declarație aveți încă 14 zile pentru a expedia bunurile.
Bunurile nu trebuie să ajungă în acest termen; este suficientă expedierea la timp. Păstrați dovada expedierii.
Dreptul de mai jos se aplică exclusiv consumatorilor în sensul legislației aplicabile.
Informații privind dreptul de retragere
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a preciza motivele.
Termenul de paisprezece zile curge de la:
- ziua în care dumneavoastră sau un terț desemnat, altul decât transportatorul, intrați în posesia bunurilor;
- pentru mai multe bunuri livrate separat, ziua primirii ultimului bun;
- pentru bunuri livrate în loturi sau piese, ziua primirii ultimului lot sau ultimei piese;
- pentru livrări periodice, ziua primirii primului bun.
Pentru exercitare, informați-ne printr-o declarație neechivocă:
COMFLY
Szklary Górne 43NB
59-335 Lubin
Polonia
+48 537 716 596: +48 537 716 596
E-mail: mail@sps24.eu
Declarația poate fi transmisă în special:
- prin funcția online;
- prin e-mail; mail@sps24.eu;
- prin SMS; +48 537 716 596;
- prin WhatsApp; +48 537 716 596;
- prin scrisoare poștală.
Mesajul trebuie doar să arate clar că vă retrageți din contractul vizat. Nu este necesar un motiv.
Vă puteți retrage și online aici: Retragere din contract.
După folosirea funcției vă vom transmite fără întârziere, pe un suport durabil precum e-mailul, confirmarea cu conținutul, data și ora.
Puteți folosi formularul-model de mai jos, fără a fi obligatoriu.
Este suficient să trimiteți declarația înainte de expirarea termenului.
Efectele retragerii
Vom rambursa toate plățile, inclusiv costul celei mai ieftine livrări standard oferite, fără întârziere și cel târziu în 14 zile de la primirea declarației.
Costurile suplimentare rezultate din alegerea altei livrări nu se rambursează.
Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată, dacă nu s-a convenit expres altfel, fără comisioane.
Putem amâna rambursarea până la primirea bunurilor sau a dovezii expedierii, oricare survine prima.
Returnarea bunurilor
Expediați sau predați bunurile fără întârziere și cel târziu în 14 zile de la notificare, la:
Marek Mucha, COMFLY
Szklary Górne 43NB
59-335 Lubin
Polonia
Aveți încă 14 zile de la declarație pentru expedierea bunurilor.
Termenul este respectat dacă expediați înainte de expirare.
Suportați costurile directe ale returnării.
Pentru bunurile care nu pot fi returnate în mod normal prin poștă sau colet standard, costurile directe sunt estimate la cel mult aproximativ 300 EUR.
Răspundeți numai pentru diminuarea valorii rezultată din manipulări care depășesc ceea ce este necesar pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării bunurilor.
Formular-model de retragere
Completați și trimiteți numai dacă doriți retragerea:
COMFLY
Szklary Górne 43NB
59-335 Lubin
Polonia
E-mail: mail@sps24.eu
Vă informez/Vă informăm (*) prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul de vânzare a următoarelor bunuri:
................................................................................
Comandate la (*) / primite la (*):
................................................................................
Numele consumatorului/consumatorilor:
................................................................................
Adresa consumatorului/consumatorilor:
................................................................................
Data:
................................................................................
Semnătura consumatorului/consumatorilor, numai dacă formularul este pe hârtie:
................................................................................
(*) A se elimina mențiunea inutilă.