Retur

Dreptul de a retrage contractul

Numai un client care este și consumator are dreptul de a se retrage din contract în termen de 30 de zile fără a da niciun motiv. Această perioadă începe din ziua în care:

„Dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de dumneavoastră, ați intrat în posesia fizică a bunurilor.”

Pentru a vă exercita dreptul de a vă retrage din contract, trebuie să ne informați:

EPRIME MAREK MUCHA
Szklary Górne 39,
59-335 Lubin Polonia Telefon: 665017437
E-mail: mail@sps24.eu

Puteți utiliza formularul de retragere (de exemplu, în format PDF), dar acest lucru nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul limită, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere, de exemplu prin e-mail.

Efectele retragerii din contract

În cazul retragerii efective din contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs. în termen de cel mult 14 zile de la data la care ne-ați informat despre retragere.

Rambursarea se va face folosind aceeași metodă de plată pe care ați utilizat-o pentru achiziție, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel. Nu percepem niciun comision pentru această rambursare.

Putem reține rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când primim dovada returnării acestora, oricare dintre aceste situații survine mai întâi.

Articolul trebuie returnat la următoarea adresă: EPRIME MAREK MUCHA, Szklary Górne 39, 59-335 Lubin, imediat – în termen de maximum 14 zile de la data la care ne-ați informat despre retragere. Termenul limită este respectat dacă pachetul este trimis înainte de expirarea acestuia.

Costurile returnării articolului vor fi suportate de Cumpărător.

Cumpărătorul va fi răspunzător numai pentru orice reducere a valorii articolului rezultată din utilizarea acestuia în măsura care depășește cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea acestuia.