Returer

Rätt att frånträda avtalet

Endast kunder som samtidigt är konsumenter har rätt att frånträda avtalet inom 30 dagar utan att ange någon anledning. Denna tidsfrist räknas från den dag då:

”Du eller en tredje part, annan än transportören och utsedd av dig, fysiskt tog varan i besittning.”

För att utnyttja rätten att häva avtalet måste du informera oss:

EPRIME MAREK MUCHA
Szklary Górne 39,
59-335 Lubin
Polen
Telefon:665017437
E-post: mail@sps24.eu

Du kan använda ett formulär för ångerrätt (t.ex. i PDF-format), men det är inte obligatoriskt.

För att hålla tidsfristen räcker det att skicka information om utövandet av ångerrätten före dess utgång, t.ex. via e-post.

Konsekvenser av ångerrätt

Vid ett giltigt avtalets uppsägning återbetalar vi alla betalningar som vi har mottagit från dig, senast inom 14 dagar från den dag då du meddelade oss om uppsägningen.

Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som du använde vid köpet, om inte annat uttryckligen avtalats. Vi tar inte ut några avgifter för denna återbetalning.

Vi kan vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller fått bevis på att den har skickats tillbaka – beroende på vilket som inträffar först.

Varorna ska skickas tillbaka till adressen: EPRIME MAREK MUCHA, Szklary Górne 39, 59-335 Lubin, omedelbart – senast inom 14 dagar från det att du informerat oss om att du ångrar dig. Fristen anses vara iakttagen om paketet skickas innan fristens utgång.

Kostnaderna för returnering av varan bärs av köparen.

Köparen ansvarar endast för minskning av varans värde som beror på användning som går utöver vad som är nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion.