Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1. Definitionen

1. Verordnungen – Diese Bestimmungen regeln die Grundsätze für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Internetshop, die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien sowie das Beschwerdeverfahren. Bei elektronisch erbrachten Dienstleistungen gelten diese Bestimmungen im Sinne des Artikels 8 des Gesetzes über elektronische Dienstleistungen.
2. Kunde – Eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, eine juristische Person oder eine nicht rechtsfähige Organisationseinheit, die nach geltendem Recht als geschäftsfähig anerkannt ist und einen Fernabsatzvertrag mit dem Verkäufer abschließt.
3. Verbraucher – Eine natürliche Person, die mit dem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.
4. Einzelunternehmer – Eine natürliche Person, die einen Fernabsatzvertrag abschließt, der im Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, jedoch keinen beruflichen Charakter aufweist, insbesondere unter Berücksichtigung des Gegenstands der Geschäftstätigkeit gemäß dem Zentralen Unternehmensregister.
5. Unternehmer – Eine natürliche oder juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die im eigenen Namen eine geschäftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.
6. Verkäufer:
   EPRIME MAREK MUCHA,
   Tel.: 537716596,
   E-Mail: support@sps24.eu,
   NIP: PL7481539761,
   REGON: 160406809.
7. Sitz des Verkäufers:
   FREDRY 13 / 4,
   59-300 LUBIN.
8. Internetshop – Die vom Verkäufer betriebene Website unter https://sps24.eu, über die der Kunde Informationen über Waren erhält und diese kaufen oder Dienstleistungen bestellen kann.
9. Fernabsatzvertrag – Ein Kaufvertrag über Waren oder ein Vertrag über die Erbringung digitaler Dienstleistungen bzw. digitaler Inhalte, der über den Internetshop abgeschlossen wird.
10. Waren – Bewegliche Sachen, die der Kunde über den Internetshop erwerben kann.
11. Digitale Dienstleistung – Eine Dienstleistung, die es dem Verbraucher ermöglicht:
    1. Daten in digitaler Form zu erzeugen, zu verarbeiten, zu speichern oder darauf zuzugreifen;
    2. Daten in digitaler Form zu teilen, die vom Verbraucher oder anderen Benutzern der Dienstleistung erstellt wurden;
    3. auf andere Weise über Daten zu interagieren.
12. Digitaler Inhalt – Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.
13. Datenschutz- und Cookie-Richtlinie – Ein Dokument, das die Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Nutzung von Cookies regelt. Die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie ist unter https://sps24.eu/de/privacy-and-cookie-notice.html verfügbar.
14. Dauerhafter Datenträger – Ein Medium oder Werkzeug, das dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, Informationen dauerhaft zu speichern, sodass diese später unverändert abgerufen werden können, insbesondere E-Mail.
15. Elektronisches Bestellformular – Ein vom Verkäufer bereitgestelltes Formular zur elektronischen Abwicklung von Bestellungen.
16. Elektronisches Rückgabeformular – Ein Formular zur elektronischen Rückgabe, verfügbar unter https://sps24.eu/de/returns-open.html.
17. Elektronisches Reklamationsformular – Ein Formular zur Einreichung von Reklamationen, verfügbar unter https://sps24.eu/de/rma-open.html.
18. Bestellung absenden – Die Bestätigung der Bestellung durch den Klick auf die Schaltfläche „“, die als verbindliche Willenserklärung zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags gilt.
19. Konto – Eine Datenbank im Internetshop, die die Bestellungen des Kunden und abgeschlossene Verträge enthält und die Verwaltung dieser Bestellungen ermöglicht.
20. Abonnementbestellung – Automatisch generierte Bestellung im Rahmen eines Abonnements.
21. Abonnement – Ein elektronischer Dienst, der die automatische Erstellung von Abonnementbestellungen für bestimmte Waren ermöglicht, ohne dass separate Bestellungen aufgegeben werden müssen.
22. Zyklische Zahlungen – Zahlungen, die über den IdoPay-Zahlungsdienst in bestimmten Zyklen automatisch abgewickelt werden.
23. Operator – IdoPayments sp. z o.o. mit Sitz in Al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Szczecin-Centrum in Szczecin, 13. Handelsabteilung des Nationalen Handelsregisters unter der Nummer 0000859711, NIP: 8522666251, REGON: 387039893.
24. Karte – Eine Zahlungskarte, die unter den Visa- oder Mastercard-Systemen ausgegeben wurde und zur Durchführung von Transaktionen ohne physische Anwesenheit befugt ist.

§ 2. Allgemeine Bestimmungen

1. Arten und Umfang der elektronisch erbrachten Dienstleistungen:
   1. Abschluss von Online-Verkaufsverträgen – in Bezug auf im Internetshop verkaufte Waren;
   2. Grundsätze der Registrierung und Nutzung eines Kontos im Rahmen des Internetshops;
   3. Hinzufügen von Meinungen, Kommentaren und Bewertungen zu den bestellten Waren;
   4. Versenden von E-Mails, in denen der Verkäufer den Eingang einer Bestellung bestätigt sowie Informationen zu Zahlungseingängen und Bearbeitungsstatus bereitstellt.
2. Die Nutzung des Internetshops setzt voraus, dass das vom Kunden verwendete Computersystem die folgenden Mindestanforderungen erfüllt:
   1. Aktueller Webbrowser (z.B. Firefox, Chrome, Microsoft Edge);
   2. Ein Programm zum Anzeigen von PDF-Dateien.
3. Der Inhalt auf den Seiten des Internetshops, einschließlich der Beschreibungen der Waren und Preise, stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
4. Der Verkäufer stellt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen über einen Link auf der Startseite zur Verfügung. Der Kunde kann diese herunterladen und ausdrucken.
5. Zur Sicherstellung der Übertragungssicherheit von Nachrichten und Daten ergreift der Internetshop angemessene technische und organisatorische Maßnahmen.

§ 3. Bestellungen

1. Eine Bestellung im Internetshop kann über ein registriertes Konto oder als Gast (ohne Registrierung) aufgegeben werden.
2. Der Kauf erfolgt durch Ausfüllen eines elektronischen Bestellformulars. Die Auswahl der bestellten Waren erfolgt durch Hinzufügen der Produkte in den Warenkorb.
3. Nach Eingabe aller erforderlichen Daten wird eine Bestellübersicht angezeigt, die Informationen zu den bestellten Waren, Preisen, Liefer- und Zahlungsmethoden sowie Lieferkosten enthält.
4. Um die Bestellung abzuschließen, muss der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und auf die Schaltfläche „“ klicken.
5. Nach Abschluss des Fernabsatzvertrags erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail mit allen relevanten Vertragsinformationen.
6. Bis zum Beginn der Bearbeitung der Bestellung kann der Kunde diese ändern oder stornieren.

§ 4. Zahlung

1. Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind:
   1. Vorkasse (Banküberweisung);
   2. Nachnahme (sofern verfügbar);
   3. Elektronische Zahlungen über den Dienstleister IdoPay.
2. Aktuelle Informationen zu den Zahlungsmethoden sind unter https://sps24.eu/de/payments.html verfügbar.

§ 5. Lieferung

1. Der Kunde wählt die Liefermethode im elektronischen Bestellformular aus.
2. Die verfügbaren Liefermethoden sind unter https://sps24.eu/de/delivery.html beschrieben.
3. Im Falle der Rücksendung nicht abgeholter Ware behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

§ 6. Widerruf des Vertrags

1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
2. Die Erklärung zum Rücktritt kann schriftlich oder über das elektronische Rückgabeformular unter https://sps24.eu/de/returns-open.html abgegeben werden.
3. Im Falle eines Widerrufs werden dem Kunden die erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen erstattet.

§ 7. Schlussbestimmungen

1. Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem 2025.02.11.
2. Das anwendbare Recht ist das polnische Recht. Streitigkeiten werden vor dem zuständigen Gericht beigelegt.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern.